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POLITICA DE LA CALIDAD DE GAESTOPAS

GAESTOPAS, S.L. es una empresa dedicada a la "comercialización de pequeño material eléctrico industrial de baja tensión". Nuestro contexto de actuación son clientes tipo almacén de distribución de material eléctrico y en gran parte con un alto grado de fidelidad a nuestros productos. El factor de cumplimiento en el servicio, de atención al cliente y de respeto al medioambiente es clave como aspecto diferenciador. La diligencia en las entregas es una marca de distinción en la empresa.

Con sede central en Astigarraga y delegaciones en Barcelona, Madrid, Valencia, Zaragoza, Oporto y Lisboa, nuestro ámbito geográfico de actuación principal es España y Portugal, manteniendo una pequeña presencia prolongada en otros países y con intención y vocación de ir ampliando gamas y cuota de mercado, manteniendo la impronta en cuanto a nivel de calidad del servicio.

La Dirección asume el liderazgo y se compromete a dar una respuesta adecuada ante las circunstancias actuales que nos rodean, tales como cambio climático, innovaciones tecnológicas, menores precios, mercados internacionales y clientes y sociedad más exigentes. Adaptándonos permanentemente a nuestro entorno y ofreciendo en cada momento los mejores productos y servicios, que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes actuales y potenciales y de las demás partes interesadas, con el objetivo de garantizar el futuro de nuestra Empresa.

La Política de la Calidad y medioambiente la consideramos como "El camino diseñado para alcanzar los objetivos". Para conseguir este fin, la Política definida es la siguiente:

Cumplir con los requisitos tanto del cliente como los legales y reglamentarios.
Proteger el medioambiente y prevenir la contaminación.
Que los servicios que realizamos satisfagan las expectativas de los clientes y demás partes interesadas.
Mantener una mejora constante de la imagen y reputación de la empresa en cuanto a calidad de servicio.
Alcanzar la consecución de los objetivos marcados en materia de calidad y medioambiente y mejora de los mismos.
Mejorar continuamente el sistema de gestión de la calidad y el medioambiente.
Garantizar en todo momento la seguridad y salud de los trabajadores en todos los aspectos relacionados con el trabajo.
Involucrar al personal en la consecución de los objetivos de la empresa